LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi winmy login untuk Malaysia

Kami lindungi data peribadi anda dengan enkripsi peringkat bank dan protokol keamanan berlapis. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses dengan piawaian kerahsiaan...

Enkripsi bank-gradePenyimpanan terenkripsiSokongan 24/7Keamanan transaksiPermintaan data transparan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
winmy login Dasar Privasi winmy login untuk Malaysia

Bagaimana kami mengamankan dan menyimpan data anda

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akun—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan pembayaran—disimpan dalam pangkalan data terenkripsi yang diakses hanya oleh kakitangan yang dibenarkan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa izin bertulis. Apabila anda menyetor dana melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat pembayaran anda diproses oleh penyedia pembayaran dan tidak disimpan dalam pelayan

winmy login. Di wilayah yang disokong, kami mematuhi undang-undang perlindungan data setempat dan membenarkan anda mengakses, menyemak semula atau meminta pemadaman data peribadi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara menghubungi tim privasi kami

Jika anda ada pertanyaan tentang cara kami menangani data anda, atau ingin memohon akses atau pemadaman maklumat peribadi, hubungi tim sokongan privasi kami melalui saluran berikut. Kami sedia menjawab dalam waktu 48 jam kerja.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi ke [email protected] dengan butiran akun anda dan cara kami boleh membantu. Respon dijamin dalam 48 jam.

Sokongan Akaun

Hubungi sokongan akaun 24/7 melalui halaman sokongan dalam akun anda untuk pertanyaan privasi umum atau permintaan akses data cepat.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan akses data di halaman privasi akaun untuk memohon salinan lengkap maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

KEAMANAN PRAKTIS ANDA

Bagaimana privasi dijalankan di winmy login setiap hari

Privasi bukan hanya dasar—kami menerapkannya melalui enkripsi, akses terbatas, dan tinjauan berkala. Setiap deposit dan penarikan dilindungi, akun anda dilengkapi dengan kata laluan dan autentikasi dua faktor pilihan, serta data disimpan hanya...

Enkripsi SSL Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Penyedia pembayaran menangani data kartu atau dompet, bukan kami.

Autentikasi Akun Berlapis

Kata laluan anda disimpan dengan hash kriptografi. Anda boleh mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) melalui e-mel atau aplikasi autentikator untuk lapisan keamanan tambahan.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data peribadi selama akun anda aktif ditambah tiga tahun untuk tujuan kepatuhan, kecuali undang-undang setempat memerlukan periode berbeda di wilayah yang disokong.

Pemantauan Akses Internal

Hanya kakitangan sokongan dan operasi yang diizinkan boleh mengakses akun anda. Semua akses dicatat dan ditinjau setiap bulan untuk mengesan aktivitas mencurigakan.

Permintaan Maklumat Transparan

Anda boleh memohon daftar lengkap maklumat peribadi yang kami simpan, siapa yang mengaksesnya, dan bagaimana kami menggunakannya. Kami hantar salinan dalam 30 hari.

Kelulusan Perubahan Pengaturan

Ubah kata laluan, alamat e-mel, nombor telefon atau pilihan pembayaran terus dari dashboard akun anda atau minta pembantu sokongan untuk memverifikasi dan membuat perubahan.

Pertanyaan yang sering ditanya tentang privasi di winmy login

Tidak. Kami tidak menjual nama, e-mel, atau riwayat permainan anda. Data anda disimpan untuk mengoperasikan akun anda dan mematuhi undang-undang. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan anda.

Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) menangani semua butiran dompet atau kad anda menggunakan enkripsi mereka sendiri. winmy login hanya menerima pengesahan selesai; kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda dalam pelayan kami.

Kami menyimpan data peribadi selama akun anda aktif. Selepas anda menutup akun, kami menyimpan rekod untuk tujuan kepatuhan audit selama tiga tahun, melainkan undang-undang tempatan memerlukan jangka masa berbeza di wilayah yang disokong.

Hantar e-mel ke [email protected] atau lengkapkan borang permintaan data dalam halaman privasi akaun anda. Syaratkan nama pengguna, alamat e-mel berdaftar dan alasan permintaan. Kami hantar salinan lengkap dalam 30 hari.

Ya. Hubungi sokongan atau e-mel [email protected] dengan permintaan tutup akun dan padamkan semua data peribadi. Kami akan mengesahkan identiti anda, memastikan tiada baki, dan melaksanakan pemadahan dalam 30 hari kecuali kepatuhan mengharuskan penyimpanan.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat preferensi akun anda, bahasa, dan status log masuk. Kuki tidak menjejaki aktiviti di luar winmy login. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar anda; sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi jika kuki dilumpuhkan.

Buka tetapan keamanan akun anda dan aktifkan 2FA melalui e-mel atau aplikasi autentikator (Google Authenticator, Authy). Selepas log masuk, anda akan diminta memasukkan kod enam digit. Ini menambah lapisan keamanan tambahan bahkan jika kata laluan anda dikompromikan.